Termeni și condiții
1. Introducere
Bine ați venit la Royal Rental SRL! Utilizând site-ul nostru și serviciile de închiriere auto, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.
2. Definiții
- Companie: Royal Rental SRL
- Client: Persoana fizică sau juridică ce închiriază un vehicul de la Companie.
- Vehicul: Orice mașină oferită spre închiriere de către Companie.
- Contract: Acordul de închiriere între Companie și Client, inclusiv termenii și condițiile prezente.
3. Eligibilitate
Pentru a închiria un vehicul de la Royal Rental SRL, trebuie să îndepliniți următoarele criterii:
- Să aveți cel puțin 21 de ani.
- Să dețineți un permis de conducere valabil de cel puțin un an.
- Să furnizați documente de identitate valabile (pașaport, carte de identitate).
4. Rezervări și Plata
- Rezervare: Pentru a rezerva un vehicul, Clientul trebuie să completeze formularul de rezervare online și să furnizeze toate informațiile necesare.
- Plata: Toate plățile trebuie efectuate în avans prin card de credit, transfer bancar sau alte metode specificate pe site.
- Anulări: Anulările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte de data de preluare vor atrage o taxă de anulare, conform politicii Companiei.
5. Utilizarea Vehiculului
- Preluare și Predare: Vehiculul trebuie preluat și predat la locațiile specificate în contract. Orice întârziere în predarea vehiculului poate atrage taxe suplimentare.
- Condiții de utilizare: Vehiculul trebuie utilizat în conformitate cu legile rutiere și condițiile specificate în contract. Este interzisă utilizarea vehiculului pentru:
- Transportul ilegal de bunuri sau persoane.
- Participarea la competiții auto.
- Conducerea sub influența alcoolului sau drogurilor.
- Întreținere: Clientul este responsabil pentru menținerea vehiculului în bune condiții pe durata închirierii.
6. Asigurare și Răspundere
- Asigurare: Toate vehiculele sunt asigurate pentru daune și furt. Detaliile complete ale asigurării sunt disponibile la solicitare.
- Răspundere: Clientul este responsabil pentru toate amenzile, penalitățile și daunele rezultate din utilizarea vehiculului pe durata închirierii. În cazul unui accident, Clientul trebuie să informeze imediat Compania și să urmeze procedurile specificate în contract.
7. Politica de Confidențialitate
Royal Rental SRL colectează și prelucrează datele personale în conformitate cu Politica de Confidențialitate. Vă rugăm să consultați politica noastră de confidențialitate pentru detalii suplimentare.
8. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru și vor intra în vigoare imediat după publicare.
9. Legea Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din România. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.
10. Contact
Pentru orice întrebări sau clarificări privind acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:
- Royal Rental SRL
- Adresă: Str. Barc Ii 45 A, Cluj Napoca, jud. Cluj
- Telefon: +40 732 121 421
- E-mail: contact@royalrental.ro
Vă mulțumim pentru alegerea Royal Rental SRL. Vă dorim o experiență plăcută de închiriere!